定价方案
简单透明的定价，按需选择，随时升级，7天免费试用
推荐
标准版
¥128
/月
适合日均50-200单的稳定运营商家
1个店铺接入（可加购 +¥30/店）
日均2000条消息配额
订单状态自动同步
物流异常自动监控
售后工单智能审批
违禁词智能过滤
高级审核规则 + 黑白名单
数据统计看板 + 聊天记录查询
知识库自定义配置
7天免费试用
立即开通进阶版
¥188
/月
适合日均200单以上或多店铺商家
3个店铺接入
日均5000条消息配额
订单状态自动同步
物流异常自动监控
售后工单智能审批
违禁词智能过滤
高级审核规则 + 黑白名单
完整数据统计看板
知识库自定义配置
专属运营支持 + 优先客服响应
7天免费试用
立即开通完整功能对比
以上所有套餐均支持7天免费试用，无需信用卡。
常见问题
可以免费试用吗？
是的，所有套餐均支持7天免费试用，试用期间不收取任何费用，无需绑定信用卡。
试用期结束后如何续费？
试用到期后如需继续使用，可在商家后台选择套餐并完成支付，支付方式支持微信支付和支付宝。
一个账号可以管理多家店铺吗？
基础版和标准版支持1个店铺接入（标准版可加购 +¥30/店/月），进阶版支持3个店铺接入。如需管理更多店铺，请联系商务邮箱定制方案。
数据安全如何保障？
所有数据传输采用加密通道，商家数据私有化存储于独立数据库，未经授权任何人无法访问。我们不存储商家的拼多多登录凭证。
是否支持退款？
付费后7天内如对产品不满意，可联系商务邮箱申请全额退款。超7天按剩余使用天数比例退还。
需要安装软件吗？
不需要。知雀为SaaS模式产品，在浏览器中打开即可使用，支持电脑和手机访问，无需安装任何软件。